A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), registrou uma queda expressiva na fila de espera por consultas, exames e cirurgias entre agosto de 2025 e março de 2026. O avanço é resultado direto de um conjunto de ações coordenadas pela Secretaria Adjunta de Atenção Hospitalar e Complexo Regulador, que reorganizou fluxos, ampliou a oferta de serviços e intensificou a busca ativa de pacientes.

No período, a demanda reprimida ambulatorial reduziu de 421.981 para 320.679 solicitações, uma redução de 149.898 pacientes na fila.  O que evidencia não apenas a diminuição do passivo histórico, mas também maior capacidade de resposta às novas demandas.

A secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona, destaca que a redução das filas representa um avanço concreto no acesso da população aos serviços.
“Estamos enfrentando um passivo histórico com planejamento, responsabilidade e foco em resultado. Reduzir filas não é apenas um número, é garantir que o paciente tenha acesso ao diagnóstico e ao tratamento no tempo oportuno . Isso muda completamente o desfecho clínico e a qualidade de vida da população”, afirmou.

A melhora alcança tanto exames quanto consultas especializadas. Os exames de média e alta complexidade passaram de 221.875 para 174.045 solicitações, uma redução de 47.830. Já as consultas especializadas em Cuiabá saíram de 199.208 para 149.714, com diminuição de 49.494 pacientes aguardando atendimento.

Na alta complexidade, os resultados são ainda mais expressivos. A fila para tomografia computadorizada reduziu de 4.108 para 827 pacientes do interior, com agendamento em tempo real já disponível para moradores de Cuiabá. A cintilografia óssea não tem mais demanda reprimida, sendo os agendamentos em tempo real.

A secretária adjunta de Atenção Hospitalar e Complexo Regulador, Susana Gutierrez, ressalta que a reorganização da regulação foi determinante para os resultados.
“Reestruturamos fluxos, qualificamos as informações no sistema e intensificamos a busca ativa de pacientes. Isso nos permitiu dar mais transparência e eficiência à fila, além de acelerar o encaminhamento para consultas, exames e cirurgias. Hoje, conseguimos dar respostas mais rápidas e assertivas para quem precisa do SUS em Cuiabá”, pontuou.

Procedimentos como Capsulotomia a YAG laser reduziram de 1.227 para 407 solicitações, enquanto as cirurgias oftalmológicas diminuíram de 4.839 para 3.949. Também houve redução em exames de alta complexidade, de 8.445 para 7.214, e nas consultas para gestação de alto risco, de 448 para 397.

Outro destaque é a redução na fila de cirurgias eletivas, que passou de 24.071 para 17.000 solicitações, uma queda importante de 7.071 pacientes. Entre as especialidades, os maiores avanços foram registrados em cirurgia geral (redução de 2.425), ortopedia e traumatologia (2.268), otorrinolaringologia (841) e nefrologia/urologia (482).

Entre os procedimentos, a Colecistectomia diminuiu de 797 para 417 pacientes, a cirurgia de hérnia inguinal unilateral de 456 para 159 e a hérnia umbilical de 276 para 79. Procedimentos como Postectomia e Vasectomia também tiveram reduções significativas e já operam com fluxo ágil, sendo autorizados poucos dias após a solicitação.

A reorganização da fila de regulação tem impacto direto na vida da população. Com menos tempo de espera, há maior chance de diagnóstico precoce, início mais rápido do tratamento e redução de complicações clínicas, além de aliviar a pressão sobre os atendimentos de urgência e emergência.

Os avanços são resultado de medidas estratégicas adotadas pela gestão municipal, como a realização de mutirões assistenciais, ampliação da oferta por meio de emendas parlamentares e do programa Fila Zero, além da qualificação e organização das filas no sistema de regulação.dra Marques